03 กรณีศึกษา
การส่งมอบขนาดใหญ่ในธนาคาร ภาครัฐ และแบรนด์
ธนาคารอัจฉริยะ
ธนาคารระยะไกลของสาขาจังหวัดธนาคารใหญ่สี่แห่ง
เส้นบอท 1,100 เส้นร่วมกับเจ้าหน้าที่กว่า 90 คน เข้าถึงลูกค้า 16 ล้านราย AUM +11% ความครอบคลุมกลุ่มยาว 87% การสัมผัส 66 ล้านครั้งต่อปี
ปฏิบัติการอัจฉริยะ
ปฏิบัติการเติบโตของธนาคารร่วมทุนชั้นนำ
ติดท็อปสามการแข่งขันระดับประเทศ โมเดลอัปเดตหลังทุกครั้ง กลยุทธ์ในวันเดียวกัน ความครอบคลุมธุรกิจ 90%+ ครอบคลุมการกระตุ้น บัตร AUM และอื่น ๆ
บริการอัจฉริยะ
สาธารณูปโภคประปาเมืองระดับ 1 ตลอด 24 ชั่วโมง
AI แก้ได้ครบ 55%+ เฉลี่ย 35 วินาทีต่อสาย รับสายใน 30 วินาที 98% ปิดจบในครั้งแรก 89.2% โทรเข้า 1.85 ล้านสายต่อปี
สายบริการ
สายด่วนบริการแบรนด์ค้าปลีกระดับประเทศ
Human-in-the-loop พร้อมโอนสดสองทิศทาง AI นำความตั้งใจด้านคำปรึกษาและธุรกรรม พร้อมรักษา CSAT สูง รวมภาษาจีนกลางและสำเนียงท้องถิ่น
ชม Xingqi Wanxiang ในการทำงานจริง
ขอเดโมหรือทดลองใช้ ทีมปฏิบัติการและส่งมอบของเราจะจับคู่สถานการณ์และประเมินการติดตั้งแบบส่วนตัว